Der Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, ist extrem wichtig für uns. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie nutzen und an wen wir sie weitergeben. Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht es uns, Ihre Anfragen schneller zu bearbeiten, die Beziehung zu Ihnen besser zu pflegen und unseren Service zu verbessern.
Wir erheben möglicherweise folgende Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen können:
Personenbezogene Informationen (z.B. Name, Adress- und Kontaktdaten wie E-Mail, Telefonnummer) Art der Anfrage Herkunft der Anfrage Browserdaten auf Nissan Webseiten.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die o.g. Zwecke erforderlich ist. Für jeden der oben angegebenen Zwecke sind in der folgenden Übersicht die maximalen Speicherfristen für Ihre personenbezogenen Daten angegeben. Nach den unten genannten Zeiträumen werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke nutzen.
Wahrung unserer berechtigten Interessen, z.B. Verbesserung unserer Produkte und Leistungen: maximal fünf Jahre, wenn Sie eine vertragliche Beziehung mit uns eingegangen sind bzw. maximal drei Jahre, wenn Sie keine vertragliche Beziehung mit uns eingegangen sind. Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: solange wie die Speicherung gesetzlich notwendig ist Jegliche andere Anfrage, die Sie haben: maximal ein Jahr nach Erhalt Ihrer Anfrage. Zusendung von Informationen, die Sie angefragt haben und/oder an denen Sie Interesse haben könnten in Bezug auf unsere Produkte und Services: maximal fünfJahre bis wenn Sie eine vertragliche Beziehung mit uns eingegangen sind bzw. maximal drei Jahre, wenn Sie keine vertragliche Beziehung mit uns eingegangen sind.
Wir beschränken die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister und andere Unternehmen des Nissan Konzerns. Ein solcher Datenaustausch kann eine Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beinhalten, doch wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz der übertragenen Daten zu gewährleisten.
ÜBERMITTLUNGEN AUSSERHALB DES EWR
Sollten personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) übermittelt werden, achtet Nissan besonders darauf, wie die Daten verarbeitet werden, indem EU-Musterklauseln bei der Entität außerhalb des EWR eingesetzt werden.
DIENSTLEISTER
Wir tauschen Informationen mit Unternehmen aus, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Dazu gehören:
Website-Hosting, E-Mail-Dienste, Wirtschafts- oder Buchprüfungen, Datenanalyse, Kundendienst, Kundenforschung und Zufriedenheitsumfragen Diese Unternehmen habe alle eine strenge Verpflichtung zum Schutz Ihrer Daten.
KONZERNUNTERNEHMEN
Wir können Daten mit anderen Nissan Unternehmen teilen und im Falle einer Fusion oder Reorganisation an Dritte weitergeben.
Es kann erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder aus anderen Gründen von öffentlicher Bedeutung an öffentliche und staatliche Stellen weitergeben. Soweit gesetzlich zulässig, werden wir Sie vor einer solchen Übermittlung informieren.
Wir können persönliche Daten auch offenlegen, wenn wir in gutem Glauben feststellen, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen, rechtliche Konflikte zu lösen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen oder unsere Benutzer zu schützen.
Im Zusammenhang mit den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verwahren, haben Sie verschiedene Rechte, die Sie jederzeit ausüben können, indem Sie uns unter datenschutz.deutschland@nissan.de oder postalisch über Nissan Deutschland GmbH, Kronenweg 38, 50389 Wesseling, Datenschutzbeauftragter, kontaktieren.
Widerspruchsrecht
Dieses Recht ermöglicht Ihnen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir Ihre Daten nicht weiterverwenden, es sei denn, wir können zwingende rechtmäßige Gründe darlegen, die Vorrang vor Ihren Interessen haben, oder wenn unsere Verwendung Ihrer Daten notwendig ist, um rechtliche Forderungen zu begründen, wahrzunehmen oder zu verteidigen. Sie haben außerdem das Recht, nach eigenem Ermessen jederzeit dem direkten Marketing zu widersprechen.
Recht zum Widerruf der Einwilligung
Wenn wir Ihre Genehmigung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Aktivitäten erhalten haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie uns dazu auffordern, werden wir Ihre Daten nicht mehr verwenden, es sei denn, wir erwägen eine andere rechtliche Grundlage, die die Fortführung der Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck rechtfertigt, was wir Ihnen in solch einem Fall mitteilen werden.
Recht zum Zugriff auf Ihre Daten
Sie können von uns über den oben genannten Kontakt jederzeit eine Kopie der Informationen anfordern, die wir von Ihnen verwahren. Wir werden innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage reagieren. Dieser Zeitraum kann sich falls notwendig um zwei weitere Monate verlängern, je nach Komplexität und Anzahl der Anfragen. Wir werden unter Umständen einen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre Anfrage zu verifizieren. Falls Sie zusätzliche Kopien dieser Informationen von uns wünschen, berechnen wir Ihnen möglicherweise die administrativen Kosten in angemessenem Umfang. Falls wir rechtlich dazu berechtigt sind, können wir Ihre Anforderung möglicherweise ablehnen. Falls wir Ihr Ansinnen ablehnen, werden wir Ihnen immer die Gründe dafür darlegen.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die „Löschung“ Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir sind nur berechtigt, diese Forderung unter ganz begrenzten Umständen abzulehnen, und wir werden Ihnen immer die Gründe hierfür darlegen.
Recht zur Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu fordern, zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die wir von Ihren verwahren, anfechten oder wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu unseren berechtigten Interessen widersprechen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten geteilt haben, werden wir sie über die eingeschränkte Verarbeitung informieren, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Wir werden Sie selbstverständlich informieren, bevor wir jegliche Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufheben.
Recht auf Korrektur
Sie haben das Recht, von uns die Korrektur von jeglichen falschen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu fordern, die wir von Ihnen verwahren. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten geteilt haben, werden wir sie über die Korrektur informieren, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Sie können außerdem Informationen über die Drittparteien anfordern, denen wir die falschen oder unvollständigen personenbezogenen Daten offengelegt haben. Wenn wir der Auffassung sind, dass es für uns angemessen ist, Ihrer Aufforderung nicht nachzukommen, dann werden wir Ihnen die Gründe für unsere Entscheidung erläutern.
Recht auf Übertragbarkeit
Ihnen steht unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, um Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Beschwerderecht
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, zuerst uns zu kontaktieren, sodass wir versuchen können, das Problem gemeinsam zu lösen.
Aufsichtsbehörde des Landes NRW:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Kavalleriestr. 2-4 40213 Düsseldorf